Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η εταιρεία Gralvimo.Eu (εφεξής «εμείς» ή «η Εταιρεία»), με έδρα στη Λεωφόρο Βασιλίσσης Σοφίας 48, 115 28, Αθήνα, Ελλάδα, είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του παρόντος ιστότοπου gralvimo.eu.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected].

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά τη χρήση του ιστότοπού μας ενδέχεται να συλλέξουμε τα εξής δεδομένα:

• Δεδομένα Ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο, που παρέχετε οικειοθελώς κατά τη συμπλήρωση της φόρμας παραγγελίας.
• Στοιχεία Επικοινωνίας: Αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
• Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, σελίδες που επισκεφθήκατε και χρόνος παραμονής.
• Δεδομένα Cookies: Αναλυτικά cookies και cookies λειτουργικότητας, σύμφωνα με την Πολιτική Cookies μας.

3. Σκοπός & Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

• Διεκπεραίωση παραγγελιών και επικοινωνία σχετικά με την παράδοση του προϊόντος (νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης).
• Αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων σχετικά με τα προϊόντα μας, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας (νομική βάση: συγκατάθεση).
• Βελτίωση της λειτουργίας και της ασφάλειας του ιστότοπου (νομική βάση: έννομο συμφέρον).
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις που απορρέουν από ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

4. Αποθήκευση & Ασφάλεια Δεδομένων

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και προστατεύονται με κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένης κρυπτογράφησης SSL/TLS.

Δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτες χώρες εκτός ΕΟΧ, χωρίς να διασφαλίζουμε κατάλληλες εγγυήσεις προστασίας.

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για το διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συνελέγησαν ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.

5. Δικαιώματά σας (ΓΚΠΔ)

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR), έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
• Δικαίωμα Διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»).
• Δικαίωμα Περιορισμού: Να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, αναγνώσιμη μορφή.
• Δικαίωμα Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς direct marketing.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) στη διεύθυνση www.dpa.gr.

6. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την ανάλυση επισκεψιμότητας. Για αναλυτικές πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies μας.

7. Τροποποιήσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε. Οι αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσω του ιστότοπου με αναθεωρημένη ημερομηνία έκδοσης. Συνιστάται να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα πολιτική.